首份持证电子烟店主调研发布:国标订货排行出炉,反对通配过审国标
2022-09-02 14:00
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蓝洞新消费 今日报道9月6日消息,蓝洞今天发布针对合规持证电子烟店主的首份市场调研数据,也是每个月例行的经营情况调查,但...
9月6日消息，蓝洞今天发布针对合规持证电子烟店主的首份市场调研数据，也是每个月例行的经营情况调查，但本次调查新增了更多国标试点和监管的话题。
值得注意的是，参与本次投票的店主均为持证店主，参与调查人数为1000人，数据样本基本真实有效，未经任何因素影响，均为全国持证店主的真实调研，蓝洞亦未被任何第三方影响。此次调研的目的有三个，一是帮助店主找出大家都关注的话题，二是帮助供货品牌发现问题，三是搜集店主正常反馈助力监管参考。
本次调研一共设置12道问题，投票时间为9月1日到9月3日三天时间，为了凑整，我们在人数达到1000人时关闭了调查。
调研方式均为统一规格的微信群进行，未进行任何区域化推荐。先来看看统计大盘显示的全国33个省级烟草区域投票分布情况。参与度最高的六个省份为：河南、广东、江苏、浙江、河北、山东。对照电子烟零售许可证发放的地区，可以看到前七名参与度最高，除了四川。看来四川店主比较佛系。
河南虽然许可证数量不是排名全国第一，但参与电子烟事业的热情绝对排在第一，蓝洞去年在郑州的巡展当天人山人海，从早上8点到下午18点一直爆满，足以看出河南人多势众，热情满满。
不过遗憾的是，从数据大盘上可以看出，西藏地区投票为零，尽管有在西藏开店的店主告诉蓝洞，已经投票，但由于系统默认投票所在地的IP，可能店主并不在西藏店内，投票会被计入其他省份。
西藏发放的零售许可证仅为115张，店主对此调查关注度不高也可以理解。每个月的经营情况调研，这是也是蓝洞持续的例行月度调查，主要研究本月的零售店主业绩情况。
从调查可以看出，37%的店主比上月下跌，24%的店主比上月上升，39%的店主业绩稳住了。
也就是说，有63%的店主在8月没亏，但业绩提升的只有24%。
从调查可以看出各个升降幅度的比例情况，基本上和第一题的数据吻合。调查显示，72%的店主只有1张许可证，也就是只有一家店，这也难怪很多人都会很焦虑，身家性命完全放在了一个篮子里，要是经营变差，也会直接影响收入情况。
17%的店主拥有2个许可证，压力稍微小一些，但问题也是相对的，如果生意都不好，那就是双倍亏钱。
此外，有1%的店主拥有10张以上的许可证，妥妥的大店主。赢则盆满钵满，输则裤衩赔掉。
调查显示，40%的店主已经预定，49%的店主还没轮到试点开启，11%的店主没有预定。
目前，各省市在开展交易平台试点订货之前，都会经历两个阶段，一是品牌推介会，二是需求提报。
蓝洞在各大持证群经常可以看到大家一边听推介会，一边吐槽，甚至还点评各家品牌讲解人员的表现，所以才有了这个问题的调查。
从推介会的目的来看，肯定是各省市方便当地店主了解本省上架的品牌做的介绍，但从实际情况来看，店主认为还有改善空间。
你看，48%的店主认为没啥意义，照本宣科，木得感情。16%的店主认为日常并不清楚部分品牌，正好借此机会了解了解，36%的店主认为如果改善改善，减少广告，增加一些差异化的表达，可能效果更好，更有预定该品牌的意愿。
蓝洞认为，这个推介会其实非常关键，但各家其实做得都不太好，这也不能怪各家，毕竟要同时服务33个省级烟草单位的店主，难道需要招聘33个口吐莲花的相声演员吗，不现实。
推介会面对的听众都是手握下单键的直接目标对象，如果能够在重点区域特殊准备，有可能会有收获，所以，还是要有创意，简单说，就是说人话，别端着。
而且目前持证店主，对行业和品牌的了解其实非常高，也就是他们可能比品牌的人还要懂行业和品牌产品的优缺点，此时再照本宣科没有点拿手的小炒，可能很难打动这些店主。新疆店主告诉蓝洞，与各地均有推介会不同，有趣的是，他所在的区域并未召开会议，而是直接发送订货需求表和PPT品牌文档。当地工作人员对店主表示，「这个你们比我们懂，就不浪费大家时间了。」经过蓝洞对目前14家供货品牌烟具、烟弹和套装的毛利率计算，基本上可以看出烟具毛利率在30%，烟弹毛利率在20%，套装毛利率在25%左右。
针对这样的电子烟毛利率，众多店主也是叫苦连天，看看调查情况。
78%的店主担心以后只卖烟草口味的产品，再加上这个毛利率，恐怕很难支撑下去。
53%的店主希望现在的电子烟店可以多品类经营，不能只卖电子烟产品。也就是希望可以在店内新增其他品类和业态，参照烟酒茶店模式，不仅仅只卖电子烟。
关于电子烟店是否可以新增其他经营范围，目前店主都不敢轻举妄动，当地烟草局也没有给出明确指引。38%的店主认为目前毛利率太低了，已经或者准备闭店。
据蓝洞日常接触的一线店主反馈，近期确实已经开始闭店了，尽管已经拿到了零售许可证，但目前已经无法承受亏损之痛，只好忍痛关闭。另外有6%的店主认为，对比参照卷烟，目前电子烟的毛利率还算合理。
目前已经开通交易平台试点订货的省份，除了批发价之外，还有一个建议零售价。
51%的店主建议取消建议零售价，因为当地烟草人员也表示，可以不听建议，卖什么价格店主可以定，只要明码标价即可。在这种情况下，店主认为不强制执行的建议意义不大。
大家对建议零售价的最大争议还是来自目前平台价格和实际日常销售中的价格存在巨大差距，68%的店主建议平台建议的零售价和目前价格体系保持一致，不然可能引发新一轮市场乱价和内卷。
比如，有的店主可能选择高于批发价但低于建议零售价出货，造成周围店铺连带受损。9%的店主表示有个参考也好，另有20%的店主选择了消极，认为有看法也没啥用。
蓝洞接到店主反馈，目前APP端只显示零售价三个字，PC端还是显示建议零售价，尚不清楚二者有何区别。蓝洞认为，试点期间，有争议是好事情，有争议才能暴露问题，以便主管部门参考。
万万没想到，投票最多的选项是，「你这提问是羞辱我」，言下之意就是问得愚蠢。
17%的店主还不错，凑凑合合。37%的店主表示还没收到，正翘首以待。
只有不到2%的店主表示非常好，非常满意，很让人扎心，你让各大品牌的烟弹研发团队如何自处。
据蓝洞了解，本次国标技术审评均是按照最严标准进行，国标允许添加的101种添加剂白名单也有严格规定，部分可以添加的物质也暂时不允许添加，限量方面也进行了严格的限制。完全可以理解店主的反馈，第一批产品，按照最严标准调制，尤其还是在和水果味并存的情况下，人比人得死，货比货得扔。
28%的店主冷幽默了一把，选择了客户转身猛囤果味烟弹。
甚至有人建议店主把每个品牌的国标烟草产品都订并放在店内，只提供试抽不售卖，这样可以让顾客掉头就买水果库存，从而起到「反向带货」的作用。
我们预计，万事开头难，严格收紧可以理解，测试市场反馈，随时调整，逐渐接受。未来的监管策略可能是在《电子烟管理办法》规定的范围内：从严到松，动态监管。
店主在10月之前最关心的五大问题，超出半数的店主都非常关心。尤其关心电子烟税的问题、快递细则和非法销售非国标产品如何处罚。
税会关系到产业链毛利率分配问题，快递关系到异地发货限制问题，非法销售处罚问题暗藏店主投石问路的小心思。我们也建议店主保持平常心，严格遵守电子烟管理办法和国标规范，不要因小失大，不必要为了几万块铤而走险。据山西店主透露，在3号进行的培训会上，当地烟草工作人员表示，从10月1日起，烟草将联合市场监督局联合执法，主要有两点注意事项。一是店内不可摆放非国标产品，发现即罚没并进行相关处罚，摆放的意思并不意味着你可以偷偷销售。二是将市面上的无证销售场所进行清扫，也就是无证不能经营电子烟。在无监管时代，众多店主和少部分品牌都饱受通配串货、乱价、截流、侵权之苦，就在众人以为监管合规时代通配将无处可逃之时，行业内却发现了居然有通配电子烟通过了国标技术审评。
在此等大是大非问题上，只有22%的店主认为通配没啥大问题，通过了就是王道，28%的店主认为兵荒马乱，懒得关注。高达47%的店主认为通配通过国标审评是离了大谱，侵权产品实在不应该。
26%的店主认为正规品牌就不应该通配，所谓的独立人格，必须要有，这是作为一家正常品牌必须具有的基本底线。31%的店主认为此举明确违反了国家局发布的通配产品不能获批规定。28%的店主猜测，可能检验检测机构和审评专家组并不了解产品的相互通配导致了上述问题的发生。
这种猜测可能性很大。各家单独送检，检验检测部门和审评部门只对单独产品进行测试，是否包含通配审查环节，值得关注。如果目前没有此通配审查环节，我们认为应该有所完善和回溯机制，而且在各地省局初审时就应该对此严格把关，将目前行业内公认的侵权通配产品和品牌排除。根据国家局的文件可以看出，通配产品或者通配品牌获得了国标，这是明显违规的。很明显，有知名度，有实力的品牌会被店主优先选择，这部分比例占到87%。过渡期空投的品牌也获得了48%的支持，这说明基础工作很基础但足以影响到底层店主。此外有三个不订货的选项，一是保证金不退的或者磨磨唧唧的，29%的店主选择不订。二是过往口碑差，产品不好的品牌，54%的店主选择不订，不知名的不订，比例达到57%。
总结下来就是，但行好事，莫问前程。也可以说是，桃李不言，下自成蹊。
蓝洞声明，此调查没有收到任何品牌方影响和干扰，参与投票的所有人均为持证电子烟店主，调查只发布在了经过零售许可证和营业执照双重认证的各地持证店主群，没有任何品牌因素。
蓝洞所有的调查与排行榜均不涉及任何商业合作行为，皆为独立选题和独立完成。
这是真实一线店主的真实调研，看看是否符合你心目中的预期。店主的订货行为或者意愿显示，目前供货品牌中，悦刻第一、柚子第二、魔笛第三、徕米第四、雪加第五、小野第六、铂德第七、本雾第八、迷睿第九、VTV第十。
电子烟新军HQD、暴雪、千慕和Bpod还需要继续努力。
感谢这1000位随机店主帮助蓝洞完成了首份持证店主市场调研，我们相信，有光的地方，就有希望。
以上调研仅代表蓝洞观点，不代表任何官方，数据样本量偏少有可能影响了调研，仅供参考。1、户外和店内的广告灯箱、陈列、展架、海报，有广告语、产品描述的，属于电子烟广告，各地市监局已经在行动，可以预见的是，在10月后，这些都会成为监管重点，我们此前有文章预警，希望没看到的店主将上述物料下架。2、10月1日后市场上只能流通交易管理平台出去的国标烟草电子烟产品和国标烟具，其余产品销售行为，均为非法，赠送也是流通，严格说来也是违规。3、10月之前没有获得零售许可证的店主，需要在9月30日闭店，到了10月就是无证经营，如果10月后申请零售许可证的店主，按照规定，需要闭店，等候许可证下来后再重新开业，这种情况下的开业也是无证经营。4、采取一切办法在10月之前将你手里的库存清掉，包括烟弹和烟杆。除了留下自己使用的水果产品外，其余流通都有可能被监管。5、如果不是经营十分困难，已经持证的店主最好等到今年12月底再做决定。6、试点期间尽量参与所有产品订购，跑通流程，测试产品，搜集反馈，不打无准备之仗。
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本文转载自公众号：蓝洞新消费
